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Bienvenue sur NapoMarket
La marketplace française dédiée aux cartes Pokémon entre collectionneurs.
Comment ça marche ?
🔍
1. Trouvez votre carte
Parcourez le catalogue de plus de 20 000 cartes Pokémon. Filtrez par série, extension, rareté, état et prix.
🛒
2. Achetez en toute sécurité
Payez via votre wallet. Les fonds sont bloqués jusqu'à réception.
📦
3. Recevez votre commande
Le vendeur expédie avec un numéro de suivi. Confirmez la réception pour libérer le paiement.
💰
4. Vendez vos cartes
Créez une annonce en quelques secondes. Recevez vos gains directement sur votre wallet.
💳 Le système de wallet
🏦
Dépôt par virement
Gratuit. Virez depuis votre banque. Crédité sous 1-3 jours.
💳
Dépôt par carte
Instantané via Stripe. Vous recevez le montant exact souhaité.
🔒
Paiement sécurisé
Les fonds sont bloqués à l'achat et libérés à la réception.
💸
Retrait gratuit
Retirez vos gains sur votre compte bancaire. Gratuit.
📊 Des frais transparents et dégressifs
Plus vous vendez, moins vous payez.
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Débutant
0 — 1 000 €
3%
🥈
Confirmé
1 000 — 10 000 €
2%
🥇
Expert
10 000 — 100 000 €
1%
💎
Élite
100 000 €+
0,5%
🏅 Cartes gradées
PokéMarket supporte les cartes gradées par PSA, PCA, CCC, BGS, CGC, Collect Aura. Chaque annonce peut préciser la société, la note et le label.
⚖️ Gestion des litiges
En cas de problème avec une commande, voici la procédure et les règles applicables.
💬
1. Contacter le vendeur
Avant tout, essayez de résoudre le problème directement via la messagerie interne.
⚖️
2. Ouvrir un litige
Si aucun accord n'est trouvé, ouvrez un litige AVANT de confirmer la réception. Une conversation dédiée est créée avec l'admin.
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3. Instruction
L'admin examine les preuves (photos, vidéos, échanges) fournies par les deux parties. Sans preuve, le litige est classé en faveur du vendeur.
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4. Résolution
L'admin tranche. En cas de remboursement, l'acheteur renvoie la carte à ses frais. Le remboursement est effectué à réception.
📦Colis perdu
Si le vendeur a un numéro de suivi prouvant l'envoi : aucun remboursement (responsabilité du transporteur). Sans suivi : remboursement complet à la charge du vendeur.
🔒Garantie colis
L'acheteur choisit de souscrire ou non une garantie au moment de la commande. Sans garantie : aucun remboursement en cas de perte. Avec garantie : remboursement si perte prouvée.
🃏État de la carte
Si la carte est clairement dans un état différent de l'annonce, l'acheteur est remboursé. L'admin tranche sur la base des preuves fournies.
🎥Vidéo d'ouverture
Fortement recommandée pour toutes les commandes. Filmer l'ouverture du colis est la meilleure façon de se protéger en cas de litige.
⚠️ Important : Une fois la réception confirmée, la commande est définitivement clôturée. Aucun litige ne pourra être ouvert après coup.
🚫 Abus : Tout litige abusif prouvé entraîne un avertissement, puis la suspension définitive du compte.
Une question ?
Contactez-nous à contact@napomarket.fr ou via la messagerie interne.